PALEMBANG – Pilihan tempat berbelanja bagi warga kota metropolis dan sekitarnya bertambah dengan kehadiran Electronic Solution (ES) di lantai II, Palembang Indah Mall (PIM). Toko ini menjual berbagai peralatan elektronik dan furniture. Selain lengkap, juga memiliki perbandingan menarik dengan toko lainnya.
ES di Kota Palembang ini, merupakan cabang ke-33 se-Indonesia dari 11 kota yang sudah ada. “Ke depan, kita akan hadir di banyak kota lainnya,” ujar Ernawati Marjono, Divison Head Marketing Research & Promotion Department ES saat konferensi pers grand launching, kemarin (14/6).
Yuni Yonata, senior manager ES didampingi Muhammad Ramli, senior regional manager Wilayah Timur yang meliputi Kalimantan, Sulawesi dan Palembang menambahkan, selain di PIM, pihaknya juga siap melakukan pengembangan di tiga lokasi lain di Metropolis. Antara lain, PTC Mall pada 28 Juni mendatang, Palembang Square (PS) Mall dan Samping Palembang Sport and Convention Centre (PSCC).
“Target awal untuk ES PIM ini Rp5 M per bulan, di luar promo launching. Untuk secara empat lokasi lain di Kota Palembang, Rp20 M per bulan,” ujar Yuni. Khusus  Sumatera sendiri, Kota Palembang yang ketiga setelah Pekanbaru dan Batam. Dalam pembukaan ES selama 14-17 Juni, banyak tawaran special yang diberikan.
Salah satunya, potongan harga hingga 80 persen+cicilan 0 persen untuk seluruh kartu kredit hingga 24 bulan. Promo bunga ringan untuk Adira, Spectra, dan Kredit Plus. Kemudian program harga termurah mulai Rp39 ribu, sale jam tertentu dengan harga terendah, lelang harga mulai Rp33 ribu dua kali sehari pukul 15.00 WIB dan 19.00 WIB.
Ada lagi, potongan harga ES member 50 persen untuk platinum hanya Rp100 ribu dan regular Rp50 ribu. Lalu, diskon 50 persen perpanjangan garansi dari 1+3 tahun, dan diskon special dari tenant seperti Excelso, Accent, Hotel The Jayakarta Daira dan lainnya.
Ia menambahkan, tak ada charge untuk pengguna kartu kredit melainkan sesuai dengan harga yang ditentukan. “Kita bekerjasama dengan 18 bank,” bebernya.
Konsumen yang datang, juga diberikan free installation untuk berbagai  elektronik. Selain itu, ada fasilitas price match. “Ini berupa penyamaan harga, jika barang di ES lebih mahal dibandingkan dengan modern store lainnya pada daerah atau kota yang sama. Baik sebelum belanja ataupun setelah belanja akan disamakan harganya,” ungkapnya.
Dengan begitu, konsumen yang datang bisa menekan harga beli lebih murah. “Tentunya dengan menunjukkan nota belanja di toko lain. Kalau harga kita lebih mahal, nanti akan disamakan. Ini merupakan upaya memuaskan konsumen. Pelayanan terbaik kita yang menjadi keunggulan kepada konsumen,” ungkapnya.
Program lain yang dimiliki adalah 30 days guarantee. Jika dalam 30 hari pelanggan merasa tak puas dnegan kualitas produk dari ES, akan dibeli kembali oleh ES. Selain itu, free insurance juga menjadi andalan. Fasilitas asuransi untuk member platinum selama setahun untuk pembelian produk ES.
Asuransi ini berlaku untuk kejadian alam seperti gempa bumi, kebakaran, kebanjiran dan kena petir. Untuk toko dengan omset terbesar berada di Jakarta. “Mencapai ratusan Miliar Rupiah di Jakarta. Di Jakarta sendiri, sudah berdiri 17 cabang ES,” imbuhnya.(rei)